Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je GM-O d. o. o. (ORL Ambulanta GM-O), Vilharjev podhod 1, 1000 Ljubljana, Slovenija.

Kontakt: info@orl.si · 064 189 674

Kateri podatki se obdelujejo

• · Kontaktni obrazec — ime in priimek, telefonska številka, e-poštni naslov in vsebina sporočila. Podatke uporabimo izključno za odgovor in dogovor o terminu.
• · Rezervacija prek eAmbulante — rezervacijo termina izvaja zunanji ponudnik (eAmbulanta) z lastno izjavo o zasebnosti. Tej spletni strani ne zaupate podatkov pri rezervaciji.
• · Telefonski klic in e-pošta — podatki, ki jih sami posredujete (ime, kontaktni podatki, opis težave), se obdelujejo za namen dogovora o obravnavi.
• · Analitika obiska — če daste soglasje, uporabljamo Google Analytics 4 za merjenje obiska strani. Brez soglasja se analitični piškotki ne nastavijo in obisk ostane anonimen.

Namen in pravna podlaga

Osebne podatke obdelujemo izključno za namen:

• · odgovora na vaše povpraševanje in dogovora o terminu (privolitev — člen 6(1)(a) GDPR);
• · izvajanja zdravstvene obravnave po dogovoru (izvajanje pogodbe — člen 6(1)(b) GDPR);
• · izpolnjevanja zakonskih obveznosti, vezanih na zdravstveno dokumentacijo (zakonska obveznost — člen 6(1)(c) GDPR);
• · merjenja obiska spletne strani (privolitev — člen 6(1)(a) GDPR).

Piškotki

Spletna stran uporablja minimalne tehnične piškotke, potrebne za delovanje, in — če soglašate — analitične piškotke Google Analytics 4 (GA4) z Google Consent Mode v2. Privzeto so vsi analitični in oglaševalski piškotki onemogočeni. Soglasje za analitiko lahko dodelite ali umaknete prek pasice ob prvem obisku (oziroma s počiščenjem piškotkov v brskalniku).

Oglaševalskih piškotkov ne uporabljamo. Vaših podatkov ne prodajamo tretjim osebam.

Hramba podatkov

Podatke iz kontaktnih obrazcev hranimo le toliko časa, kot je potrebno za odgovor in dogovor o terminu, oziroma najdlje 12 mesecev po zadnjem stiku. Zdravstveno dokumentacijo hranimo v skladu z veljavno zakonodajo, ki ureja obravnavo zdravstvenih podatkov.

Vaše pravice

V vsakem trenutku imate pravico do:

• · dostopa do svojih osebnih podatkov;
• · popravka nepravilnih ali nepopolnih podatkov;
• · izbrisa podatkov („pravica do pozabe”), kjer to dovoljujejo zakonske obveznosti;
• · omejitve obdelave;
• · prenosljivosti podatkov;
• · ugovora obdelavi;
• · umika privolitve, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred umikom;
• · pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.

Za uveljavljanje pravic nam pišite na info@orl.si.